Faire une facture en Suisse

Que contient une facture ?

Une facture claire contient :

• Vos coordonnées : nom de l'entreprise, adresse, téléphone, e-mail. Votre numéro TVA si vous facturez la TVA.
• Le nom et l'adresse du client.
• Le lieu et la date de la facture, et son numéro.
• Ce qu'elle concerne : le travail et le lieu, en une phrase courte.
• La date ou la période des travaux, si vous facturez la TVA et qu'elle n'est pas la date de la facture.
• Les tâches, une par ligne : le détail, la quantité, le tarif et le montant.
• Le total. Si vous facturez la TVA : le sous-total hors TVA, la TVA par taux, puis le total.
• Les conditions de paiement : « à régler jusqu'au » et la date.
• La QR-facture, en bas, pour payer.

Si vous facturez la TVA, la loi sur la TVA demande votre numéro TVA, la date ou la période des travaux quand elle n'est pas la date de la facture, et le taux et le montant de la TVA.

Sanagile met tout cela sur le PDF. Vos coordonnées et votre IBAN s'écrivent une seule fois, dans Mon entreprise.

Faut-il mettre la TVA ?

Si vous facturez la TVA, indiquez-la : la facture montre vos montants hors TVA, la TVA de chaque taux, puis le total, avec votre numéro TVA. Le taux normal est de 8,1 %. (Source : AFC, « Taux de la TVA suisse », lu le 22.10.2026.)

Si vous ne facturez pas la TVA, n'en ajoutez pas. La facture affiche « Total (non soumis à la TVA) ».

Vous ne savez pas si vous devez facturer la TVA ? Demandez à votre fiduciaire ou à l'AFC. Voir aussi : Sanagile et votre fiduciaire.

Comment le client paie-t-il ?

Avec la QR-facture, en bas de la facture : il la scanne avec l'app de sa banque. Ce qu'il faut pour la faire et à quoi elle ressemble : Faire une QR-facture sur iPhone.

Quel délai de paiement donner ?

C'est vous qui le choisissez. Dans l'app, le client paie dans 30 jours, sauf si vous choisissez 10 jours ou une autre date. Le délai habituel se règle dans Mon entreprise. La facture écrit : « à régler jusqu'au » et la date.

Puis-je accorder un escompte ?

Oui, pour être payé plus vite. À l'étape Dates, ouvrez « Escompte » : choisissez le délai, puis le montant en francs ou en %. La facture écrit, sous les conditions de paiement : « Escompte accordé : CHF … si payé jusqu'au …, soit CHF … ».

Quand le client paie, touchez « Payée ? » : l'app demande « Combien avez-vous reçu ? ».

Le client n'a pas payé : comment faire un rappel ?

Le jour de l'échéance, l'accueil de l'app demande « Payée ? ». Après 14 jours de retard, il propose « Envoyer un rappel », avec un message poli déjà prêt. Vous le relisez, puis vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp. Rien ne part sans vous.

Comment facturer un client chaque mois ?

Pour un client que vous facturez tous les mois, par exemple un nettoyage de bureaux :

1. Faites la première facture. À l'étape Dates, activez « Facturer chaque mois ».
2. Choisissez « À la fin du mois » ou « Au début du mois ». L'app vous dit quand elle vous rappellera la prochaine facture.
3. Le jour venu, l'accueil montre la facture du mois, avec le bouton « Préparer ». Si vous avez permis les notifications, vous en recevez une aussi.
4. « Préparer » ouvre une nouvelle facture : même client, mêmes tâches, mêmes quantités et tarifs, même délai. Le mois écrit dans « Concerne » passe au mois suivant.
5. Changez ce qui a changé, par exemple les heures. Puis touchez « Créer le PDF » et envoyez. Rien n'est envoyé sans vous.

Pour arrêter ou changer le moment : ouvrez la dernière facture, puis « Modifier » à côté de « Facturé chaque mois ».

Une facture est fausse : l'annuler ou la corriger ?

Corriger : ouvrez la facture et touchez « Modifier ». Vos changements vont dans une nouvelle facture, avec un nouveau numéro. Elle porte la mention « Cette facture annule et remplace la facture … ». Votre client ne paie que la nouvelle.

Annuler : touchez « Annuler la facture ». Le client n'a plus rien à payer. La facture reste dans Mes documents, marquée « Annulée », car la loi demande de garder les factures 10 ans. Vous pourrez la rétablir.

Si vous facturez la TVA, demandez à votre client de confirmer qu'il a reçu l'annulation. Jusque-là, l'app la garde « Annulation en attente », et elle compte en principe encore dans la TVA.

Trois exemples de factures

Les noms et les tarifs sont inventés pour l'exemple. Ce ne sont pas des prix conseillés.

Carrelage : « Escalier extérieur » (facture du mode démo de l'app)

Image et détail : sur la page Faire une QR-facture sur iPhone.

Nettoyage chaque mois : « Nettoyage des bureaux, octobre 2026 » (tarifs inventés pour l'exemple ; entreprise qui ne facture pas la TVA)

Le mois suivant, « Préparer » reprend ces lignes et écrit « Nettoyage des bureaux, novembre 2026 ».

Facture corrigée : « Terrasse couverte » (mode démo de l'app)

La première facture comptait 10 m². La facture corrigée compte 12 m² de pose et 12 m² de joints, et porte la mention « Cette facture annule et remplace la facture F-2026-008 du 10.10.2026. ». Total : CHF 1'336.10.

Combien coûte Sanagile ?

Sanagile est une application iPhone pour faire ses devis et ses factures avec QR-facture suisse. Elle est faite pour les indépendants de Suisse romande.

Sanagile coûte CHF 20.– par mois. Le premier mois est gratuit pour un nouvel abonné. Vous vous abonnez dans l'app, sur iPhone, et vous pouvez arrêter quand vous voulez chez Apple.

Questions fréquentes

• Combien de temps faut-il garder ses factures ?

  10 ans, à compter de la fin de l'année. Dans l'app : Paramètres › Exporter mes données, pour garder une copie de toutes vos factures en PDF.

• Puis-je faire une facture sans devis ?

  Oui. Touchez « + Créer », puis « Nouvelle facture ».

• Puis-je mettre deux taux de TVA sur la même facture ?

  Oui, si vous facturez la TVA. Sur la tâche, touchez « Modifier », puis choisissez dans « Autre taux de TVA ». La facture montre alors une colonne TVA et la TVA de chaque taux.

• Le client paie moins à cause de l'escompte. Comment le noter ?

  Touchez « Payée ? ». L'app demande « Combien avez-vous reçu ? » et note l'escompte accordé.